Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Introduction

ShareUp accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme.


En utilisant ShareUp, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :


Données d'inscription :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)


Données de profil :

- Établissement scolaire ou universitaire

- Niveau d'études

- Photo de profil (optionnel)


Données de paiement :

- Numéro Mobile Money

- Opérateur de paiement (Orange Money, Wave, Free Money, etc.)

- Ces données sont utilisées uniquement pour la redistribution des gains aux vendeurs.


Données d'utilisation :

- Pages consultées et actions effectuées sur la plateforme

- Documents publiés et téléchargés

- Date et heure des connexions


Données techniques :

- Adresse IP

- Type de navigateur et système d'exploitation

- Données de journalisation (logs) pour la sécurité et le diagnostic

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

- Création et gestion de votre compte utilisateur.

- Mise en relation entre acheteurs et vendeurs de documents.

- Traitement des paiements et redistribution des gains via Mobile Money.

- Personnalisation de votre expérience sur la plateforme.

- Communication relative à votre compte (notifications, confirmations de paiement).

- Amélioration de nos services et de la sécurité de la plateforme.

- Respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

- Exécution du contrat : le traitement est nécessaire à la fourniture des services de la plateforme (gestion de compte, transactions, téléchargements).

- Consentement : pour l'envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité de la plateforme.

- Obligation légale : pour le respect des réglementations applicables, notamment la réglementation BCEAO en matière de paiements.

5. Partage des données

ShareUp ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.


Vos données peuvent être partagées avec :

- Paydunya : notre partenaire de paiement agréé, pour le traitement des transactions Mobile Money. Paydunya dispose de sa propre politique de confidentialité et est soumis aux réglementations en matière de services financiers.

- Hébergeurs et prestataires techniques : pour l'hébergement et le fonctionnement de la plateforme, dans le cadre de contrats garantissant la protection de vos données.

- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.


Nous ne partageons jamais vos données de paiement (numéro Mobile Money) avec d'autres utilisateurs de la plateforme.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

- Chiffrement des mots de passe (BCrypt).

- Authentification sécurisée par token JWT.

- Communications chiffrées via HTTPS.

- Aucune donnée bancaire ou de paiement stockée sur nos serveurs.

- Accès restreint aux données personnelles (personnel autorisé uniquement).

- Surveillance et journalisation des accès pour détecter toute activité suspecte.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif et que cela est nécessaire pour fournir nos services.


En cas de suppression de votre compte :

- Vos données de profil sont supprimées dans un délai de 30 jours.

- Les données de transactions sont conservées pendant la durée légale requise (à des fins comptables et fiscales).

- Les documents que vous avez publiés peuvent être retirés sur simple demande.


Les données techniques (logs) sont conservées pour une durée maximale de 12 mois.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

- Droit de rectification : vous pouvez modifier vos informations depuis les paramètres de votre compte, ou nous contacter pour toute correction.

- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.

- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.

- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

- Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.


Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : contact@shareup.com

9. Cookies

ShareUp utilise des cookies et technologies similaires pour :

- Assurer le bon fonctionnement de la plateforme (cookies essentiels).

- Maintenir votre session de connexion (token d'authentification).

- Analyser l'utilisation de la plateforme afin d'améliorer nos services.


Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de la plateforme pourraient ne plus être disponibles.

10. Mineurs

ShareUp est accessible aux mineurs dans le cadre de leur usage scolaire. Toutefois, les mineurs de moins de 16 ans doivent obtenir le consentement de leur représentant légal pour créer un compte.


Les fonctionnalités de vente et de réception de paiements nécessitent d'être titulaire d'un compte Mobile Money, ce qui est soumis aux conditions d'âge de l'opérateur concerné.

11. Modification de la politique

ShareUp se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification significative, les utilisateurs seront informés par email ou par notification sur la plateforme.


La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

- Par email : contact@shareup.com

- Via la page de contact de la plateforme


Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.